Retoure

Umtausch

Da unsere Textilien individuell für Dich nach Bestelleingang bedruckt werden, bitten wir Dich dies bei Deiner Bestellung zu beachten. Daher bieten wir leider keinen direkten Umtausch an, denn unsere Produkte, mit Ausnahme von Sondereditionen sowie Restbeständen aus dem letzten Jahr, werden nicht auf Lager produziert. 

Wenn Du das bestellte Produkt dennoch in einer anderen Farbe oder Grösse umtauschen möchtest, können wir dies nur über einen neuen Bestellvorgang abwickeln.

Retoure

Du kannst bestellte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung an uns zurückschicken. Bitte beachte dabei:

  • Die Rücksendekosten der Artikel trägst Du als Käufer selber.
  • Bitte Etiketten und Hangtags nicht entfernen

Retoure melden:

  • Sende uns eine E-Mail an bestellung@allstridesin.de mit der Info über Deine Retoure unter Angaben der Bestellnummer, Name sowie die Artikel die zurück geschickt werden. 
  • Sende die frankierte Retour an
    • JBI Styles UG, Prenzlauer Allee 186, 10405 Berlin

Nachdem Deine Retoure bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Dir das Geld innerhalb von 3-4 Tagen mit der ausgewählten Zahlungsmethode zurück, die Du während der Bestellung ausgewählt hast.