Lieferung + Versand

Allgemein

Wir haben den Service Anspruch, Dir Deine Bestellung so schnell wie möglich versandfertig zu machen. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen gepackt und an unseren Versandpartner DHL übergeben. 

Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands, in die Schweiz, Australien, Kanada und die USA. Solltest Du den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schick uns vor Deiner Bestellung eine E-Mail an hello@allstridesin.de und nenn uns bitte Deinen gewünschten Artikel, Menge sowie Deine gewünschte Lieferadresse und Lieferland. Wir werden uns dann kurzfristig bei Dir melden und Dir mitteilen, ob wir in das gewünschte Land versenden können.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben, und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands

  • Ab einem Bestellwert von 90,00 € liefern wir versandkostenfrei
  • 4,95 € Versandkosten bei Bestellungen unter 90,00 € Warenwert

Versandkosten für Lieferungen ins Ausland (Australien, Kanada, USA)

Hinweis: Aufgrund der aktuellen Lage sind die Exportmöglichkeiten für internationale DHL Pakete erheblich reduziert. Unser Versandpartner erhebt deshalb ab dem 01.April 2020 einen Krisenzuschlag von 16,00€ pro Paket. Wir sehen uns gehalten, diese Kosten weiterzugeben. 

  • bis 500g: 10,00 € +16,00€
  • bis 1kg: 12,00 € +16,00€
  • bis 2 kg: 19,00 € +16,00€
  • Für Lieferungen in Nicht-EU Länder können zusätzliche Gebühren wie Zölle und Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Diese sind vom Kunden zu übernehmen

Lieferzeiten

Hinweis: Wegen COVID19 kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte hab Geduld sollte Deine Bestellung auch nach 4 Tagen noch nicht eingetroffen sein. Sollte die Lieferung dennoch weiterhin ausbleiben, dann schick uns bitte eine E-Mail an bestellung@allstridesin.de Wir werden uns dann mit DHL in Verbindung setzen.

  • Die Lieferzeit beträgt ca. 1-4 Werktage für Lieferungen innerhalb Deutschlands 
  • Für Lieferungen ins Ausland beträgt die Lieferzeit 4-8 Werktage

Lieferadresse

Abweichende Lieferadressen sind möglich, so kannst Du z.B. Deine Arbeitsstelle oder eine Packetstation als Lieferadresse angeben. 

Sendungsverfolgung

Sobald Deine Bestellung an unseren Versandpartner übergeben wurde, erhälst Du eine Versandbestätigung mit Angabe einer Sendungsverfolgungsnummer. So kannst Du den Status Deiner Lieferung immer abrufen.

Retoure

Mehr Informationen zu Rücksendungen findest Du hier